PROSEDUR PENGADUAN PULSA

Silahkan isi kolom dengan data sbb:
User Id: ard11
User Pin: 1234
User Msisdn: 081122334455
Image verification:silahkan diisi sesuai seri yang dimunculkan


CEK SERIAL NUMBER

Jika pada kolom info/serial number masih kosong, langkah selanjutnya:

 1. Silahkan dilaporkan melalui aplikasi ppob nya: klik menu file..layanan pengaduan..pembelian pulsa..pengaduan/permohonan pilih belum masuk..isi nomor hp.. isi tanggal, bulan dan tahun..klik kirim 





2. Jika sudah dilaporkan seperti diatas belum dapat jawaban sukses atau refund (pengembalian) saldo, silahkan SMS/WA ke nomor 081228636161 atau 085641236161.
format: kode loket, tanggal transaksi, nomor hp, nominal pembelian.
contoh format SMS/WA: 
SM00448 tanggal 13/2 hp 081228636161 Rp. 10.000 belum masuk
 
Jika menu layanan pengaduan anda tidak bisa dibuka (respon: klik layanan pengaduan aplikasinya langsung tertutup) maka solusinya sebagai berikut: KLIK DISINI

        kami hanya melayani pengaduan yang pendaftarannya melalui website ini