Petunjuk Penggunaan Aplikasi Pulsa

1. Klik menu topup pulsa & gopay
2. pilih isi ulang/refill masukkan nomor hp yg akan diisikan pulsanya, tekan enter
3. Klik cex bok pulsa yang akan dibeli, ketik jumlah bayar, klik bayar / enter




Catatan:
1. Jumlah pembayaran adalah nominal modal pembelian, bukan harga user
2. Untuk mendapatkan laba, loket harus menambahkan sendiri harga jualnya
3. Proses proses pending pulsa maksimal 1 X 24 jam
4. Jika respon transaksi berhasil, namun belum masuk ke nomor HP pelanggan, silahkan cek nomor SN (Serial Number) nya

CEK SN (SERIAL NUMBER) HAND PHONE
Silahkan isi kolom dengan data sbb:
User Id: ard11
User Pin: 1234
User Msisdn: 081122334455
Image verification:silahkan diisi sesuai seri yang dimunculkan





Jika pada kolom info/serial number masih kosong, langkah selanjutnya:
1. Silahkan dilaporkan melalui aplikasi ppob nya: klik menu file.. layanan pengaduan..pembelian pulsa..pengaduan/permohonan pilih belum masuk..isi nomor hp.. isi tanggal, bulan dan tahun..klik kirim 
2. Jika sudah dilaporkan seperti diatas belum dapat jawaban sukses atau refund (pengembalian) saldo, silahkan SMS/WA ke nomor 081228636161 atau 085641236161.

 format: kode loket, tanggal transaksi, nomor hp, nominal pembelian.
contoh format sms: 
BMW1000 tanggal 13/2 hp 081228636161 Rp. 10.000 belum masuk
 
CEK SERIAL NUMBER
Jika menu layanan pengaduan anda tidak bisa dibuka (respon: klik layanan pengaduan aplikasinya langsung tertutup) maka solusinya sebagai berikut: KLIK DISINI